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よくあるご質問
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オークション入札額はどのように決めたらいいですか？ |
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イーベイもヤフーオークションと同様に自動入札です。この商品に支払ってもいい
と思う上限の金額（予算）が
入札額となります。この金額に達するまでコンピューターが自動的に他の入札者と競って入札を行います。 |
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BUY IT NOW （BIN 即買) とは何ですか？ |
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即決価格で即買購入できるです方式です。オークションに「BIN」オプションが付いている場合、入札が入ると
「即買」オプションが消滅し自動的に通常のオークションに切り替わります。
ご依頼 の入札が完了する前に他の人に先に入札されてしまうケースも発生します。 |
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同じセラーから複数購入する場合の手数料はどうなりますか？ |
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同じセラーから同時期に複数購入した場合は5点（5アイテム番号）まで１オーダーとします。
同時期のご購入は5日以内（又はセラーの同梱包期限どちらか早い方）で同梱包・同支払いであれば1オーダーとみなしますがその旨事前にお知らせいただく必要があります。
（稀なケースですが、複数購入でも同梱包・同支払いをしない旨画面に明記しているセラーの場合は例外です）
1アイテム番号の商品を複数個ご購入の場合でも1点（1アイテム）となります。
例： 5アイテム番号の商品を各5個づつ計25個ご購入の場合も5アイテムで1オーダー（ミニマム$15）です。 |
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週末や祭日も営業していますか？ |
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はい、12/31〜1/1 以外は363日営業しています。
やむをえない緊急時の休業日はココビッドNOTICEでお知らせいたします |
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総額の見積もりをお願いします。 |
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落札額と送料等がわかっている場合は概算のお見積もりはできますが、それ以外は不確定要素が多いため
落札前のお見積もりはできません。 落札後の総額の目安については総費用のまとめをご参照ください。 |
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アメリカ以外のeBayの入札代行できますか？ |
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発送先がWorldwide
(世界中）となっている場合は問題ありません。 自国内の発送に限っている場合でも交渉で日本発送が可能であれば問題ありません。日本への発送をしない場合、
以下のいづれかの国へ発送するセラーであれば現地転送での代行をお受けできます。ただし英語でコミュニケート
できる事が条件です。
アメリカ・スウェーデン・イギリス
・フランス・カナダ・香港
 TRADERAオークション（スウェーデン）も代行いたします。 |
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日本への発送をしない場合、入札代行できますか？ |
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日本への直送をまず交渉いたしますが駄目な場合は現地からの転送となります。現在、現地転送できる国は
アメリカ・イギリス・フランス・カナダです。日本を含めこのいづれの国にも発送しないセラーの場合、現在は入札代行をお受けできません。 現地転送料として商品の10%(ミニマム$15、ヨーロッパの場合は12ユーロ）
がかかります
。 |
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商品が届くのにどのくらい日数がかかりますか？ |
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発送後の日数はエクスプレスで4−7日、航空便で7−12日、船便で30−60日が目安です。
支払い後迅速に発送するセラーとそうでないセラーがいますので若干のブレがあります。
発送を週1回/2週間に1回などに限っているセラーの場合はその分日数がかかります。 商品画面をご確認ください。 |
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商品が届かなかったら 商品代金を返金してもらえますか? |
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セラーとの交渉、苦情申請および返金申請など可能な限りの対応はさせていただきますが、弊社がセラーや
ショップに代わって弁償することはありません。 セラーやショップの選択は客様ご自身の判断となります。
郵便事故の場合はセラーが立て替えて返金する場合を除き保険申請が完了するまでに時間がかかります。
（〜約6ヶ月） |
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振込先： |
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| 金融機関 |
支店名 |
口座番号 |
口座名義 |
| 三菱東京UFJ銀行 |
福岡支店 |
2219429 |
ユ）ジェイルート |
| みずほ銀行 |
福岡支店 |
2395977 |
ユ）ジェイルート |
| ジャパンネット銀行 |
本店 |
6922293 |
ユ）ジェイルート ココビッド |
| イーバンク |
リズム支店 |
7011578 |
ユ）ジェイルート ココビッド |
| 郵便局ぱるる |
17450-69857571 |
有）ジェイルート |
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支払い期限はいつですか？ |
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インボイス(請求書）をお送りしてから3営業日以内、又はセラーの支払い期限のどちらか早い期日となります。
※ネットバンク
（ジャパンネット銀行及びイーバンク）の場合は3日以内（営業日ではありません）
※祭日・週末などをはさむ場合は5日以内となります。（営業日ではありません）
ペイパル決済が普及しセラーが要求する支払い期日がますます短くなってきています。期日内にお支払いがない場合は再送インボイスをお送りいたします。 再送インボイスが続きますと次回からのオーダーは前金制となりますのでご了承お願いいたします。 |
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落札されなかった場合にディポジットはいつ返金されますか？ |
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1営業日 (ネットバンクは24時間）以内にご指定口座へ振込みをさせていただきます。
ご指定口座をあらかじめお知らせいただけますと早くご返金が完了できます。
振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承お願いいたします。
近々ご入札の予定がございましたらご希望で繰越としてのお預かりも可能です。 |
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